ilfasidoroff: (Default)
ilfasidoroff ([personal profile] ilfasidoroff) wrote2009-03-09 04:51 pm

Необыкновенное происшествие на станции Малибоун

Ехала я на прошлой неделе утром в офис. Опаздывали оба - поезд и я. Едва паровоз примкнул к платформе номер шесть вокзала Малибоун, помчалась я к барьеру вприпрыжку. Несколько секунд позднее пришмякнуло меня железякой пропукника - проездной билет, гад, размагнитился, вот не хватало еще мелких неприятностей. Добралась в два прискока до дежурного по барьеру в фуражке с синим колышком и именем "Родриго" на бадже фирменного пиджака."Пропустите меня, милостивый сэр!"

"Сэр" Родриго взглянул сначала на проездной, а потом на меня крайне немилостиво. "У вас есть pen?" - спросил он меня почему-то сурово. Pen, то бишь устройство для черкания чернилами по бумаге, у меня в сумочке имелось, но лезть за ним туда мне было некогда, да я и не поняла зачем. "Why?" - поитересовалась я крайне тупо, чем, вероятно, нарушила протокол.

Родриго встал в позу строгого дрессировщика слабоумных пингвинов, и - крайне медленно, ибо ему намного больше мешал свой акцент, чем мне мешал мой, начал декламировать правила заполнения клеточки "Photocard ID", которые, как выяснилось, я нарушила, не заполнив и не углядев в этом своей святой обязанности, полагаясь на услуги продавцов железнодорожных билетов в кассах, где я имею обыкновение свои проездные уже семнадцать лет покупать.

В какой-то момент его нравоучительно-учебной речи я посмотрела на часы и потребовала уже без всяких реверансов и обращений к "сэру" Родриго, как положено по протоколу, - "милорд", пропустить меня через барьер, потому что мне на работу надо, и не моя вина, что поезд опоздал, проездной размагнитился, а кассир мне там номер фотокарточки не проставил. "If that's your attitude! - взвизгнул Родриго, брызнув слюной, - Cтоять! Я буду штрафовать вас тут же! На месте!" И позвал Майкла.

Подошел Майкл, флегматичный на вид, язвительный внутри и подтвердил, что Родриго имеет полное право меня оштрафовать, ага. "Извольте, - согласилась я. - В обмен на мою официальную жалобу. Кто у вас тут general?" "Я дженерал," - ответил Майкл, но Родриго уже надоела вся эта катавасия, он быстренько вручил мне буклет про то, как и куда строчить жалобы, и пропустил меня через барьер.

На работу я уже опоздала и потому решила продолжать портить свой день по полной программе. В кассу, куда я пошла, чтобы поменять билет, была длинная очередь на одного пожилого кассира. Он пять минут заполнял какие-то бумажки, необходимые для замены билета, и наконец, выдал новый, с работающей магнитной полоской. "Простите, - обратилась я к кассиру, возможно, вводя в нервозность выстроювшуюся за мной очередь, - я вижу, ваша касса-автомат уже проставила мой photocard id на проездном? Разве это не моя обязанность?" Кассир посмотрел на меня недоумённо: "Не ваша."

Ох, как мне захотелось тут возмездия и торжества справедливости, я вам и передать не могу. Что вы думаете? Вместо того, чтобы спешить-таки на работу, направилась я снова к Родриго и Майклу. "Прошу ваши фамилии, господа. Я буду жаловаться в обком куда-надо". Майкл побледнел, Родриго ... принял другой какой-то оттенок, оба-таки принялись орать о том, что что никаких фамилий не дадут, и сама я хороша. На мой вопрос где найти начальника станции, оба махнули в сторону информационного деска.

За деском сидел интеллигентного вида Мистер Джон. Сказал, что он тут "дженерал", поставил мне штамп в буклете о кляузах, сказал, что я права, а Родриго с Майклом провинились.

Спустя еще час, не меньше, ибо раз уж пошли сыпаться неприятности, то проливным дождем, и метро, соответственно, тоже еле работало, вся эта история привела в глубокое негодование мою коллегу Нинку. "Ты легитимный платящий клиент! - внушала мне Нинка. - Должна требовать легитимного сервиса за свою плату, а не позволять обращаться с собой, как с грязью!" Она не успокоилась, пока я не застрочила легитимную жалобу на официальном вебсайте станции железнодорожной компании, обслуживающую вокзал Малибоун.

У этой истории есть продолжение, но оно менее интересное. Как и сама история по сравнению с событиями сорок первого две тысячи седьмого года. Ну только чтоб хоть вы не думали, что за целую неделю со мной вообще никаких событий интересных не происходило.

[identity profile] galinam.livejournal.com 2009-03-09 07:37 pm (UTC)(link)
Легитимный клиент,с весной тебя!:))

[identity profile] ilfasidoroff.livejournal.com 2009-03-09 08:46 pm (UTC)(link)
О, да, Г.П., и вас взаимно! Я вчера в честь праздника ела треску!Вот дерево у меня под окном не зацветет никак, вот я и забыла, что весна.

[identity profile] galinam.livejournal.com 2009-03-09 11:54 pm (UTC)(link)
У нас вообще мело сегодня,как зимой.Но праздники напомнили о весне:http://www.sostav.ru/depot8m/
У соседки карточка москвича размагнитилась, так бедную пенсионерку в в метру не пустили. Пришлось ей пороги собесов отбивать в поисках новой карты.:(

[identity profile] ilfasidoroff.livejournal.com 2009-03-10 09:39 am (UTC)(link)
Вот отличная поздравлялка, спасибо! А пенсионерка, значит, слишком молодо выглядела, что ее за пенсионерку не приняли? ;-) В любом случае, обивать пороги сосесов занятие непристойное для любого порядочного человека, так что я ей искренне сочувствую.

[identity profile] galinam.livejournal.com 2009-03-10 09:46 am (UTC)(link)
Вполне себе пенсионерка,Тань, можно сказать, бабулька, а не пустили - государственная граница, блин!

[identity profile] ilfasidoroff.livejournal.com 2009-03-10 10:23 am (UTC)(link)
Ну, значит, тот, увы, не редкий случай, когда бюрократы качают правила не потому, чтобы они помогают выявить злостных нарушителей, а потому что они получают удовольствие от наделеной власти. Больше всего таких ненавижу. Гадость какая...

[identity profile] galinam.livejournal.com 2009-03-10 01:14 pm (UTC)(link)
Гадость и есть. Плохие они.

[identity profile] kotichka.livejournal.com 2009-03-09 08:30 pm (UTC)(link)
У мужа как-то тоже проездной на метро сломался (в Москве), какая-то трещинка образовалась, глазу незаметная, это потом экспертиза установила. А у него проездной на год. Забегался менять. Хорошо, чек не выбросил, а то и не поменяли бы. А была только середина года, обидно.

[identity profile] ilfasidoroff.livejournal.com 2009-03-09 08:47 pm (UTC)(link)
Вот вед какая гадость. Всякие там трещинки, размагничивания - само по себе, неудобства и мелкие неприятности, но когда к этому бюрократия подмешивается - ну вообще... :-(

[identity profile] the-black-ox.livejournal.com 2009-03-09 09:26 pm (UTC)(link)
Привет,с интересным тебя событием (зачеркнуто)
с праздником!

А у меня как-то размагнитилась банковская карточка.
И что ты думаешь?
Местные сэры Родриго с Майклом из банка сказали, что
я сам виноват!
Ношу ее, вишли, с электронными ключами, другими карточками,
и т.д. и т.п.

[identity profile] ilfasidoroff.livejournal.com 2009-03-09 10:00 pm (UTC)(link)
Я те, Чукча, вот чё скажу. (Подумав и почесав в затылке) Совсем эти все сэры нам не товарисчи. Вот.

[identity profile] lawrusha.livejournal.com 2009-03-10 12:06 pm (UTC)(link)
"легитимный платящий клиент!" - внушала мне Нинка. "Должна требовать легитимного сервиса за свою плату, а не позволять обращаться с собой, как с грязью

хихи)) записала:) интересно будет звучать в наших палестинах:))))

приду я такая в булошную, а она мне матом
а ей такая про легитимность:))))

А у меня от работы до дома и наоборот - полторы минуты:))

[identity profile] ilfasidoroff.livejournal.com 2009-03-10 02:44 pm (UTC)(link)
у меня от работы до дома и наоборот - в самом лучшем случае - один час сорок пять минут. Дает свои преимущества, конечно же :-)

А что булошные чукчи еще и матом могут? :-0

[identity profile] lawrusha.livejournal.com 2009-03-11 06:25 am (UTC)(link)
всяко могут:)) только, к сожалению, на качестве булок это никак не сказывается. такие вкуснющие, заррразы :)))

[identity profile] ilfasidoroff.livejournal.com 2009-03-11 09:01 am (UTC)(link)
вот ведь... А че тогда им неладно? Клиент легитимный, булки вкусные...

[identity profile] lawrusha.livejournal.com 2009-03-11 10:24 am (UTC)(link)
холодно, блять:)))

[identity profile] ilfasidoroff.livejournal.com 2009-03-11 02:39 pm (UTC)(link)
а чо - чукчи мёрзнут? и в булошных? %0

[identity profile] algo.livejournal.com 2009-03-10 12:27 pm (UTC)(link)
Ох, и всё из-за того, что опоздал поезд!

[identity profile] ilfasidoroff.livejournal.com 2009-03-10 02:48 pm (UTC)(link)
Может быть. Может быть, я среагировала по-другому на вопрос сервисмена о ручке, если бы никуда не опаздывала. Но проездной-то у меня размагнитился независимо от этих опозданий и остается один неприятный факт предъявления ко мне совершенно несправедливых требований в авторитарной и уничижительной манере. Конечно, такие уроки в жизни преподносятся неспроста. Проблема у меня лишь в том, что я - тормоз, и иногда поздно смысл таких уроков осознаю...

[identity profile] forisma.livejournal.com 2009-03-11 09:21 pm (UTC)(link)
какая прелесть!!!!
а в чём всё-таки было продолжение? :)

[identity profile] ilfasidoroff.livejournal.com 2009-03-11 09:32 pm (UTC)(link)
в ответ на мою кляузу на их вебсайте пришел мне емайл от тётки-супервайзера этих двух мужичков. В таком тоне, что мол сорри, что вам показалось, что к вам плохо отнеслись, но все-даки заполнение вот ентой клеточки - ваша-таки обязанность! В ответ я ей, напустив всю самую-самую гадкую формальную вежливость, которую только смогла осилить в опыте проживания среди англичан, написала, что, если, дескать, извинения предъявляются в таком тоне, то они не принимаются. Она потом еще раз написала еще с извинениями, что выновные были повешены дисциплинированы по уставу. Ну ожидать от них, что они мне деньгами дадут, пожалуй, было бы наивно всё же...

[identity profile] forisma.livejournal.com 2009-03-11 09:41 pm (UTC)(link)
неее, у нас тут тоже на деньги рассчитывать не приходятся в таких случаях.
бюрократы хреновы.

[identity profile] peter-vanich.livejournal.com 2021-03-11 08:40 pm (UTC)(link)
Мне кажется , любой контроллер , вахтер , охранник — это особая порода людей. В России — точно ! У них за пару минут вырастает на башке корона.

[identity profile] ilfasidoroff.livejournal.com 2021-03-11 09:34 pm (UTC)(link)
Если честно, в этой стране со мной это был, кажется, единственный случай, когда контролёр (вернее секьюрити гард) обращался в таком тоне, я была очень сильно ошарашена тогда и помню эту историю до сих пор очень чётко.

[identity profile] peter-vanich.livejournal.com 2021-03-12 09:27 am (UTC)(link)
В России все намного хуже. Вот пример.
Осенью ходил в больницу за результатом КТ жены , когда она ковидом болела. Захожу , стоит стол , медсестра с дистанционным термометром и мужик -охранник. Мне говорить не надо, я понятливый, протягиваю медсестре руку а охраник мне — Меряй температуру! Говорю , ты кто ? Я — охранник . Так иди на хер охранять , ты чего СЮДА свой нос суешь ? Возмущается , однако . Он же мне хотел показать, кто тут главный, а я вот глупый , медсестре руку протянул.

[identity profile] ilfasidoroff.livejournal.com 2021-03-12 12:11 pm (UTC)(link)
Смех и грех...

[identity profile] ilfasidoroff.livejournal.com 2021-03-12 12:16 pm (UTC)(link)
В позапрошлом году я приезжала в РФ родных повидать, надо было кое-какие бюрократические процедуры пройти заодно. Конечно, отвыкла от таковых, была шокирована, что в каких-то заведениях будто ничего не изменилось за 30 лет... Я это запечатлела тут (подзамочное для друзей), если что: https://ilfasidoroff.livejournal.com/543386.html